Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026

1. Inleiding

lush-lagoon respecteert uw privacy en neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken.

2. Wie Is Verantwoordelijk Voor Uw Gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

lush-lagoon
Kerkstraat 127
1017 GE Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

3.1 Gegevens Die U Ons Verstrekt

Wanneer u contact met ons opneemt of een dienst aanvraagt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Informatie over uw voertuig
• Gewenste dienst en voorkeuren
• Eventuele aanvullende informatie die u met ons deelt

3.2 Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij mogelijk:

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Verwijzende website

4. Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw serviceverzoeken en afspraken
• Communicatie over onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslag Voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten

6. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: gedurende de zakelijke relatie en tot 7 jaar daarna voor fiscale doeleinden
• Websiteloggegevens: maximaal 6 maanden

7. Delen Wij Uw Gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld hosting providers)
• Autoriteiten wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

8. Beveiliging Van Uw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking. Dit omvat onder andere:

• Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen

9. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarom, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

11. Links Naar Externe Websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze websites te lezen.

12. Wijzigingen In Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]