Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door lush-lagoon, gevestigd te Kerkstraat 127, 1017 GE Amsterdam, Nederland.

Door gebruik te maken van onze diensten of website gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dienstverlener: lush-lagoon
• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
• Diensten: Alle tubeless gerelateerde diensten zoals beschreven op onze website
• Overeenkomst: De afspraak tussen dienstverlener en klant voor het leveren van diensten

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

• Het gebruik van onze website
• Alle overeenkomsten tussen dienstverlener en klant
• Alle door ons geleverde diensten

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

4. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke bevestiging van onze kant na ontvangst van uw aanvraag
• Aanvang van de werkzaamheden met uw instemming

Wij behouden ons het recht voor om opdrachten te weigeren zonder opgave van redenen.

5. Prijzen En Betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn:

• Inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• In euro's
• Onder voorbehoud van type- en prijswijzigingen

5.2 Betaling

Betaling dient te geschieden:

• Direct na voltooiing van de dienst, tenzij anders overeengekomen
• Via de door ons geaccepteerde betaalmethoden
• Binnen de overeengekomen betalingstermijn

5.3 Niet-betaling

Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om:

• Wettelijke rente in rekening te brengen
• Buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen
• De dienstverlening op te schorten

6. Afspraken En Annulering

6.1 Maken Van Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via e-mail. Wij bevestigen uw afspraak schriftelijk.

6.2 Annulering Door Klant

U kunt uw afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voor het geplande tijdstip. Bij latere annulering of het niet verschijnen behouden wij ons het recht voor om 50% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen.

6.3 Annulering Door Dienstverlener

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij genoodzaakt zijn om een afspraak te annuleren. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en een alternatief aanbieden.

7. Uitvoering Diensten

7.1 Zorgvuldige Uitvoering

Wij zullen onze diensten naar beste kunnen en met de nodige vakkennis uitvoeren, conform de geldende normen en eisen.

7.2 Informatieplicht Klant

De klant is verplicht om alle informatie die relevant is voor de dienstverlening tijdig en volledig aan te leveren, waaronder:

• Type voertuig en specificaties
• Bekende problemen of bijzonderheden
• Specifieke wensen of eisen

7.3 Uitvoeringstermijn

Genoemde uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Algemeen

Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van onze verplichtingen.

8.2 Beperking

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot:

• Het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekeraar wordt uitgekeerd
• Het bedrag van de betreffende opdracht

8.3 Uitsluiting

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen
• Schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant
• Schade aan het voertuig die niet direct gerelateerd is aan onze werkzaamheden
• Normale slijtage aan tubeless systemen

9. Garantie

9.1 Werkzaamheden

Op onze werkzaamheden geven wij een garantie van 3 maanden, mits:

• Het tubeless systeem volgens onze instructies wordt onderhouden
• Er geen wijzigingen aan het systeem zijn aangebracht door derden
• Het systeem normaal wordt gebruikt

9.2 Materialen

Op door ons geleverde materialen geldt de garantie van de fabrikant.

9.3 Uitsluitingen

Garantie vervalt bij:

• Normale slijtage
• Ondeskundig gebruik
• Wijzigingen door derden
• Niet-tijdige betaling

10. Klachten

Klachten over de uitgevoerde diensten moeten binnen 7 dagen na voltooiing schriftelijk bij ons worden ingediend. Na deze termijn vervalt het recht op klachtafhandeling.

Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

11. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, diensten en materialen berusten bij lush-lagoon of onze licentiegevers. Niets mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Privacy En Gegevensbescherming

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

13. Overmacht

Wij zijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien wij daartoe verhinderd zijn door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze wil en controle die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.

14. Wijzigingen Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij adviseren u om deze regelmatig te raadplegen.

15. Toepasselijk Recht En Geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar lush-lagoon is gevestigd.

16. Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De nietige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die het dichtst in de buurt komt van het doel van de oorspronkelijke bepaling.

17. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

lush-lagoon
Kerkstraat 127
1017 GE Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]